Unterlagen von Kunden einsammeln, ohne ihnen nachzulaufen

Schluss mit dem Nachfassen per E-Mail

Jede Saison dasselbe: Sie verschicken eine Liste, die Hälfte kommt zurück, der Rest trudelt über drei Wochen in fünf E-Mails ein, manche Dateien zu gross, manche im falschen Format. Dann fassen Sie nach, immer wieder.

Mit Requester ist es eine Anfrage mit einer Frist. Ihre Kundin erhält eine klare E-Mail mit einem Button, antwortet auf einer einfachen Seite, und Sie bekommen alles an einem Ort, mit einer Benachrichtigung, sobald es vollständig ist.

Sagen Sie genau, was Sie brauchen

• Benennen Sie jedes erwartete Dokument: «Lohnausweis 2026», «Kontoauszug Dezember», «Ausweis (Vorder- und Rückseite)».
• Legen Sie Dateitypen, Anzahl Dateien und eine Maximalgrösse fest: kein Handyfoto mehr, wenn Sie ein PDF brauchen.
• Hängen Sie ein auszufüllendes Formular an und setzen Sie eine Frist, die auf der Seite und in jeder Erinnerung steht.

Automatische Erinnerungen bis zur Antwort

Wählen Sie den Rhythmus: alle paar Tage im Gratis-Plan, bis stündlich in den bezahlten Plänen. Die Erinnerungen stoppen von selbst, sobald geantwortet wurde oder Sie die Anfrage abbrechen.

Keine Liste mehr, wer was geschickt hat: Jede Anfrage zeigt, wer geantwortet hat und wann.

Nichts zu installieren für Ihre Kundschaft

Ihre Kunden erstellen kein Konto und laden keine App. Sie bestätigen ihre E-Mail-Adresse mit einem Code, laden ihre Dateien hoch, schreiben eine Nachricht und senden. Die Seite funktioniert auf dem Handy, in sechs Sprachen.

Sensible Unterlagen, sorgfältig behandelt

• Jede Datei wird auf Viren geprüft, bevor Sie sie herunterladen können.
• Dateien werden mit einem eigenen Schlüssel verschlüsselt gespeichert.
• Alles wird nach Ihrem Download automatisch gelöscht: Nichts sammelt sich in Postfächern oder geteilten Ordnern.
• Betrieben in der Schweiz; Dateien in der EU gespeichert.